Respuesta corta: escriba por WhatsApp al +90 531 898 64 18 con una foto de la prenda. Le damos el precio, recogemos y entregamos gratis en hoteles y casas de Antalya (cada día de 08:00 a 23:00), y también atendemos por envío dentro de Antalya y desde el extranjero.
Cómo funciona el servicio online
El servicio online no sustituye al taller: es la forma más cómoda de empezar. Por WhatsApp se resuelve todo lo previo (qué hay que hacer, cuánto cuesta y cuándo se puede entregar) y el trabajo se hace en el taller de Konyaaltı.
Aceptamos arreglos, reparaciones y ropa a medida para hombre, mujer y niños: acortar o estrechar dobladillos, cintura, mangas y largos, cambiar cremalleras, reparar prendas y coser a medida según el modelo que usted indique.
Si está de vacaciones en Antalya
Lo habitual es no mover nada: pasamos por su hotel o su alojamiento, recogemos la prenda y la devolvemos allí mismo. La recogida y la entrega son gratis en todos los distritos de Antalya. Si hace falta una prueba, podemos quedar en el hotel.
No somos socios de ningún hotel, pero atendemos a los huéspedes de todos los hoteles de la ciudad.
Si está en otro país
Para clientes del extranjero se trabaja con foto, precio acordado y envío postal. El envío lo paga el cliente y los detalles de pago y aduana se aclaran por WhatsApp antes de enviar nada.
El servicio por envío está disponible dentro de Antalya y desde el extranjero; para otras provincias de Turquía, pregúntenos por WhatsApp.
Cuatro pasos
- Envíe por WhatsApp una foto de la prenda y de la zona que hay que arreglar.
- Le indicamos el precio y el plazo; usted decide.
- Recogemos la prenda en su hotel o casa en Antalya, o usted la envía por correo si está en el extranjero.
- Hecho el trabajo, se la devolvemos en mano o por envío.
También por correo: dentro de Antalya y desde el extranjero
Nuestro servicio principal es el sastre que va a su hotel o a su casa en Antalya, con precio según la foto. Además, puede enviarnos su prenda: el envío está disponible ahora dentro de Antalya y desde el extranjero. Si ya ha vuelto a casa tras las vacaciones o vive fuera de Turquía, también puede pedir precio por foto y mandarnos la prenda.
Hacemos confección, reparaciones, arreglos y sastrería a medida para cualquier prenda de hombre, mujer y niño: acortar y ajustar bajos, cintura, mangas y largo, cambio de cremalleras, reparaciones, arreglos y costura personalizada. Bajos, cintura, mangas y largo desde ₺200, cremalleras desde ₺300 (en abrigo, chaqueta y piel unos 20 €), arreglos en piel desde ₺400 y vaqueros desde unos ₺200, sin IVA. La confección, el trabajo a medida y el arreglo de vestidos de novia o de noche no tienen precio fijo: depende de la foto o del detalle del trabajo. Arreglamos vestidos de novia, pero no los confeccionamos desde cero. Cómo tomar las medidas para un encargo a medida se aclara por WhatsApp.
- Envíe por WhatsApp una foto de la prenda y de la zona a trabajar.
- Apruebe el precio y el trabajo.
- Envíenos la prenda (el envío lo paga el cliente).
- Hacemos el trabajo y se la devolvemos a su dirección.
Envío: respuestas rápidas
¿Puedo usar el envío dentro de Antalya?
Sí, pero como la recogida y la entrega en hoteles y casas de Antalya son gratuitas, la mayoría de clientes no lo necesita. Si prefiere enviarla, mande antes una foto y apruebe el precio.
¿Puedo enviar mi prenda desde el extranjero?
Sí. Puede pedir precio por foto, enviarnos la prenda y recibirla de vuelta en su dirección tras el trabajo. Los detalles de envío y aduana se aclaran por WhatsApp.
¿Hay envío para otras provincias de Turquía?
Por ahora el servicio por envío cubre Antalya y el extranjero; para otras provincias turcas, consúltenos por WhatsApp.
¿Cómo funcionan el coste de envío, el plazo y la garantía?
El envío lo paga el cliente. El plazo depende del trabajo. Rige la garantía de transporte de la empresa de envíos, nuestro trabajo de costura y arreglos también está garantizado y, si no le gusta, se puede volver a arreglar.
Preguntas frecuentes sobre el sastre online
¿Qué es exactamente un sastre online?
Es un taller al que se le consulta todo por WhatsApp: usted manda una foto, recibe el precio y se coordina la recogida o el envío. El número es +90 531 898 64 18 y atendemos cada día de 08:00 a 23:00.
¿Vienen a mi hotel a recoger la ropa?
Sí. La recogida y la entrega en hoteles y casas son gratuitas en todos los distritos de Antalya. Si hace falta una prueba, se puede quedar en el hotel.
¿Cuánto cuesta acortar un pantalón?
Acortar o estrechar bajos, cintura, mangas y largos cuesta desde 200 TL (unos 10 €). El precio exacto se confirma con la foto; los precios no incluyen IVA.
¿Y cambiar una cremallera o arreglar cuero?
Cambiar la cremallera de un pantalón cuesta desde 300 TL (unos 15 €); la de abrigos, chaquetas y cuero, unos 20 €. Los arreglos de cuero empiezan en 400 TL (unos 20 €). Sin IVA.
¿Cuánto tarda un arreglo?
Los arreglos normales suelen estar listos el mismo día y los urgentes en 1–2 horas, siempre según el estado de la prenda. Las prendas a medida dependen del modelo.
¿Hacen vestidos de novia?
Arreglamos vestidos de novia y de fiesta (ajustes y modificaciones), pero no confeccionamos vestidos de novia nuevos. El precio de estos trabajos se da con la foto.
¿Puedo enviar la prenda desde otro país?
Sí. Se envía una foto, se acuerda el precio y la prenda llega por correo; después se devuelve a su dirección. El envío corre por cuenta del cliente y los detalles de pago y aduana se confirman por WhatsApp.
¿Qué ocurre si no me gusta el resultado?
Si algo no queda bien, se vuelve a arreglar. Además, el transportista tiene su propia garantía de transporte y nuestro trabajo de costura está garantizado. No prometemos devolución del dinero.
¿Cómo se paga y en qué idioma me atienden?
Se acepta cualquier divisa, en efectivo o con tarjeta. Atendemos en diez idiomas; basta escribir por WhatsApp al +90 531 898 64 18.
¿Hay servicio de envío al resto de Turquía?
De momento el envío está disponible dentro de Antalya y desde el extranjero. Para otras provincias de Turquía, consúltenos por WhatsApp y le diremos qué es posible.